Conditions générales d'utilisation et de vente
1. Objet
Les présentes conditions régissent l'accès à l'application Lune & Renaissance, éditée par VERUM LTDA, et l'abonnement à ses contenus de bien-être.
2. Commande et revendeur
La commande et le paiement sont gérés par Digistore24 GmbH, qui agit comme revendeur. Les conditions de vente de Digistore24 s'appliquent également à la transaction.
3. Offres et prix
Essai : 7 jours pour 1 €. Sans résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement se poursuit automatiquement à 29,90 € par mois, prélevés chaque mois jusqu'à résiliation.
Trimestre : 59 € tous les 3 mois, renouvelé automatiquement jusqu'à résiliation.
Les prix s'entendent toutes taxes comprises.
4. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment, en quelques clics, depuis le lien de gestion d'abonnement figurant dans l'e-mail de confirmation de Digistore24, ou en écrivant à [email protected]. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun nouveau prélèvement n'a lieu ensuite.
5. Droit de rétractation
Vous disposez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter. Si vous demandez expressément l'accès immédiat aux contenus numériques lors de la commande et reconnaissez perdre ainsi votre droit de rétractation, celui-ci ne pourra plus être exercé une fois l'accès commencé, conformément à la réglementation applicable aux contenus numériques.
6. Nature du service et précautions
Le programme propose des habitudes de bien-être. Il ne pose aucun diagnostic et ne remplace pas un suivi médical. Avant de commencer une activité physique, en cas de pathologie, de douleur ou de traitement en cours, demandez l'avis de votre médecin. Arrêtez tout exercice qui provoque une douleur.
7. Luna
Luna est une assistante fondée sur l'intelligence artificielle. Ses réponses sont générales, peuvent contenir des erreurs et ne constituent pas un avis médical. En cas d'urgence, appelez le 15 ou le 112.
8. Accès et disponibilité
L'accès est personnel. Nous faisons notre possible pour que le service reste disponible, sans pouvoir garantir une disponibilité sans interruption.
9. Contact et réclamations
Pour toute question : [email protected]. Nous répondons sous 48 heures ouvrées.